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很多人都有过类似的抱怨，医院后医生护士态度冷淡，对自己不太搭理，甚至有些不耐烦。

还有人会动辄给医生护士扣上冷血无情，医德败坏不负责任的大帽子，最常遇见的那句便是：“你是什么态度。”

为什么会出现这种现象呢？

又或者说为什么会引起人民群众的不满呢？

大家在抨击这种现象的同时，有没有想过背后的原因呢？

有人想过，有人却从来没有想过。

实际上，正是因为大家的诉求没有得到第一时间的回应或者没有得到满意的回复，才会出现这种矛盾。

工作在一线的医生护士工作量很大，每天迎来送往要接触很多人，每天都要解决很多类似的问题。

时间有限，任务很重，这也就决定医生护士没有时间和你多说无关的话。

你看坐诊的医生工作期间甚至连喝水上厕所的时间都没有，护士们干起活来都是以跑步的姿势冲刺。

在这种情况下，谁还有心情有时间去和你闲聊，去和你反复说那些说过的东西，或者能够满足你一些并不太合适的问题。

大家都在抱怨排队三小时，看病三分钟。大家在排队的时候都在催促医生给别人快点看，轮到自己的时候却巴不得和医生多聊一会了。

看病三分钟的原因一是病人多时间紧，二是你的病情医生一眼就能看出差不多了，根本不需要浪费多余的时间。

而有些人呢，患病时身体不适，见到医生时，他更想得到的是医生护士的嘘寒问暖，而不是专业冷静的分析处理。有人将这种心态称之为共情，也有人将之称之为矫情。如果医生表现出冷静，他反而会将之看做是冷漠。

还有一些人，医院深怕医生不会搭理自己，却不知道医生不太