武医院一站式服务方便患者

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武医院

医院→为您的健康保驾护航

合理规划布局、简化就医流程,为患者提供一站式服务和预约诊疗服务……武医院采取的便民服务措施,让患者少跑路、少等待,进一步提升了患者的就诊满意度。

4月6日,家住惠医院办理保险报销手续,这医院办理。几年前,医院出院后,花了一上午上上下下跑了几个科室才把所有手续办完,没想到,这次到一个地方半个小时内就全部办完了。“医院办报销手续真的比以前方便了,不仅少跑路,还节省了不少时间。”王先生由衷地感叹。

据了解,医院门诊大楼各科室分布较为分散,给患者就诊、办理手续等带来一些不便。“像王先生这种情况,以前要三楼到五楼才能办理完。而现在都可以在门诊综合服务平台一次性办理完成。”医院以方便患者为出发点,大力改造门诊就诊环境,合理规划大厅布局,在门诊一楼大厅创建了综合服务平台,为患者就医和办理手续提供了便利。

患者挂号也更加便捷,七十多岁的张大医院的一位老病号了。3月25日,张大爷因为慢性支气管炎急性发作医院看病。一进门诊大厅,宽敞明亮的大厅环境令他眼前一亮,连说“医院变化快啊!”导诊护士主动上前为张大爷的女儿介绍手机



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