医院科室专科化建设逐步推广,区三院新建成了一批特色专科,特别是内科中的神经内科、消化内科、呼吸内科、肾内科、内分泌科等相关专科门诊。为了让来院就诊的患者能更准确清楚知道应该去哪个专科门诊就诊,区三院门诊服务中心将原属门诊服务台的分诊功能单独分离出来,在门诊大厅中间增设了分诊台,新印制了专科分诊卡,每天安排一名中心护士专职负责专科的分诊任务,强化了科室分诊这一单独功能。专职分诊护士会建议来院就诊的患者,依据各个不同病情引导就诊患者去挂号窗口挂相关专科的号就诊。在就诊患者无法确定所患病症属于哪科就诊的情况下,分诊护士也能根据掌握的医学知识引导患者去对应专科挂号就诊。分诊台的单医院科室“眉毛胡子一把抓”的现状,医院专科化的建设向更细、更精的方向发展,同时也能逐步改变患者的就诊习惯,让患者能清晰地知道所患疾病应去哪个专科诊治。(通讯员门诊服务中心杨景)
赞赏