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编辑：小昌
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春节前一天，遂昌县市场监管局消保科来了一位“客人”，她一边哭诉，一边请求工作人员帮她讨回公道，“那可是我采茶叶攒下的辛苦钱，就这么换了一堆没用的东西……”
朋友介绍“神奇保健品”王枝(化名)是云峰街道人，儿女都已成家，空闲时，她就帮别人采茶叶，老伴也在外面打零工，靠着勤劳双手，两人攒下一点存款。
“王阿姨，最近看你脸色不好，是不是太劳累了？”
“是啊，最近胃病又犯了，这两天啥也吃不下。”
“我认识一个朋友，他那里卖的保健品挺好的，听说包治百病，你什么时候去买点吃吃看。”
这一天，王枝在路上碰到一位熟人向她介绍包治百病的保健品。听着这位熟人说这种保健品的各种“神奇效果”，王枝心动了。
第二天，王枝来到县城，找到熟人介绍的那家保健品店，看到店里坐着不少人，都在听工作人员讲健康知识。王枝刚找了个位置坐下，就有一名工作人员过来与她攀谈。
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“阿姨，你平时身体状况怎么样啊？你跟我说说，我给你介绍一款有针对性的保健品。”
“我胃有点不好，经常会痛，有时眼睛也看不太清。”
听完王枝的话，工作人员走到里间拿了一个盒子出来，“阿姨你看，这是我们主推的一款保健品，很多像您这个年纪的叔叔阿姨都买了，反响很好。一个疗程5万块钱，阿姨要不先订购一个疗程吃吃看？”
“啊，一个疗程要5万！”听到工作人员报出的价格，王枝心里直嘀咕，有点犹豫。
看到王枝犹豫，工作人员开始了他的“花式宣传”：“阿姨，这个价格是有点高，但现在生活条件都好了，大家手里有钱了，不就是想健健康康的嘛！钱可以再挣，身体垮了可不划算……”
在工作人员花言巧语的攻势下，王枝狠了狠心，去银行取了钱，现场交了5万元现金，先领走了多元的保健品。
“神奇保健品”吃出问题保健品买回家后，王枝按照工作人员介绍的方法试吃。吃了几天后，胃疼的问题不但没有改善，反而出现呕吐、流鼻血等症状。
“妈，平时不是好好的吗，你最近吃了什么啊？”女儿不放心，特地请假回家看望母亲。
王枝拿出那些保健品，“我前几天买了保健品，说是吃了对身体好。花了不少钱呢，我还没告诉你爸。”
王枝的女儿拿着保健品盒子看来看去，发现这些高价保健品仅是普通的食品，“妈，你上当了！”
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“啊……”听到女儿的话，王枝手上的保健品全部掉在地上，“那可是5万块钱呢！”
晚上，王枝的丈夫回到家中，她跟丈夫讲了购买保健品的事情。听说妻子花了5万块钱买了一堆假保健品，丈夫跟她大吵了一架。
第二天，王枝拿着没吃完的保健品来到县城，找到保健品店工作人员要求退货。“这些拆过了就算了，你们把没拿货的3万多元钱退给我吧。”王枝向工作人员提出要求的同时，还讲述了自己平时挣钱的不易，希望能得到同情。
可是，工作人员无动于衷，并以各种借口推托，不想退货退款，“阿姨，我们这些保健品都是正规厂家生产的，进货渠道也是正规途径，像您这种情况只是个体差异，你再坚持一段时间，吃完一个疗程肯定有效果。”
消费维权，挽回部分损失退货不成，王枝找到女儿商量。
“我们去投诉。”在女儿的陪伴下，王枝来到县市场监管局投诉。
经过县市场监管局消保科工作人员调查，该保健品店负责人承认在宣传时有夸大产品效用的情况，向消费者介绍产品时也没有明确说明是保健品还是食品，只介绍了一些相关的作用和效果。
经过调解，保健品销售方同意退回王枝未提取货的货款元，未开封的部分产品不予退回。
老年人易受骗的原因像王枝这样被销售员忽悠，花巨额购买保健品的老年人还有很多。有业内人士分析了中老年人易受骗的几个原因：
一是中老年人对养生保健有着强烈的需求，一些违法经营者抓住他们的这种心理，诱骗其高价购买保健品。
二是大部分中老年人对保健品的需求和判断缺乏基本的认识，极易受到违法经营者的误导和“洗脑”，导致盲目消费。
三是中老年人知识更新慢，面对疾病，他们往往会病急乱投医，导致轻易被骗。即使是具有一定文化水平的人，“宁可信其有不可信其无”的心态也使他们的心理防线容易被攻破。
去年，网上有位小哥形象地演绎了
“销售员如何向老年人推销保健品”！
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为了防止老年人受骗
请记住这几点！
1.打好预防针
子女平时要多关心老人的生活，多宣传引导，有意识地将报纸上、电视上看到的诈骗案例告诉老人，让他们对常见的保健品诈骗手段有所了解，有所防范。
（网络配图）
2.多关心老人
很多骗子利用子女对老人关心不够，大打亲情牌。老人因为孤独，容易被骗子的甜言蜜语哄得心甘情愿把钱掏出来。子女应常回家陪老人，有空多打电话陪他们聊天。
3.把钱存银行
让老人把钱存银行而不是放在家里，最好由子女帮忙存储，密码也由子女设置。假使骗子成功骗到老人的信任，想要取钱还是要联系子女，子女能够在第一时间了解情况并阻止老人受骗。
4.不要听信“托儿”的话
老年人年纪大了，身体出现的毛病在所难免，但千万不要听信一些陌生人的话，比如某某神医专治疑难杂症，某某神药包治百病。一定要相信科学，如果身体出现不适，应及时告知子女，医院检查。子女也应多关心老人健康，定期带老人检查身体。
5.对待宣传要谨慎
慎重看待明星在广告里的宣传，不要轻信药店、商场、超市里所谓的“专家”等夸大宣传。
利用老人的弱点
推销保健品谋利
实在是可恨!
我们也要多关心提醒老人
防止老人被骗！
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