走进新广安·风采篇

周正和他的“健康卫士们”

——医院普外科和门急诊部团队

周正，副主任医师，毕业于解放军第二军医大学。医院普外科主任和门急诊部主任。曾在医院普外科、肝胆外科，解放军医院胸外科进修学习，曾师从吴孟超院士等名医名家。去年初，医院普外科进修，师从张勇教授。

为了舟山父老的健康

他选择留在第二故乡

周正，人如其名，做事周到，为人正直是他的真实写照。扎根海岛40余年，作为一名军医，凭借高尚的医德和精湛的医术，他收获了众多患者的好评。

退休后，周正依然奋战在与病魔抗争的医疗一线。医院普外科和门急诊部在他的带领下，团队技术力量不断提升，医疗服务质量不断提高，赢得了患者的信任和好评。

在周正看来，医院一直是张“金名片”，在舟山人心目中有着良好的口碑。

他说：“我愿意在广安，为舟山的父老乡亲再做点事情。”

普外“一把刀”

撑起“大专科小综合”

普外科即普通外科，是以手术为主要方法治疗肝脏、胆道及外伤等其它疾病的临床学科，是外科系统最大的专科，与医院传统的优势学科骨科密切相关，形成有效的学科互补。正是在这样的背景和需求下，医院设立了普外科。

周正是解放军医院普外科“一把刀”，作为科室负责人和学科带头人到位后，发挥出主引擎的作用。如果病人受外伤，引发肠梗阻、胆囊炎，甚至脑外伤、胸外伤等情况，基本无需转院。

日前有位老年患者，87岁，意外受伤，当天送来时出现黄疸、休克症状，医学上称为急性梗阻性化脓性胆管炎，死亡率高达40%，周正认为只要还有一线希望，就要与病魔抗争到底。

他考虑到患者年纪大，做腹腔镜时间太久，不能耐受深度麻醉，当时已经是晚上9点，周正决定紧急开刀，医疗团队密切配合，周正亲自主刀，快速取出胆结石，第二天患者情况就明显好转。

如今普外科的学科建设快速得到完善，团队战斗力也得到快速提升，根据不同患者病情的需要，可提供不同层次的精准医疗服务，足以撑起医院“大专科小综合”的跨学科医疗服务需求。很多小岛的患者摔伤后引发气胸、血胸等症状，在医院治疗后恢复得不错，免去再转院的烦恼。

年开始，医院与上海著名的专家团队建立起紧密联系，开放资源、信息共享，并开通远程医疗会诊支持，普外科和门急诊的综合实力再度得到实质性的提升。

与生命赛跑

“第一突击队”攻防兼备

医院是我市“”急救系统的首批定点单位，承担大型意外灾害事故的现场急救，从事常见病、多发病及危重疑难病员的院前、院内急救。医院医疗救护车5辆，车内有卫星导航、呼吸机、心脏除颤起搏仪、心电监护等先进设备。24小时全天候应诊。科内重症急诊室ICU有先进的心肺复苏机、多功能监护仪、心脏除颤仪、呼吸机等先进设备。

普外科和门急诊部具有全面的急救能力，共有11名医生，10名护士，分别来自关节科、脊柱科、内科、普外科、妇科等学科，可以开展院前急救、院内急救一条龙的高质量、快捷的综合急救，处理各种复杂、高难的车祸、工伤和其他意外事故。

医院门急诊部副主任方光波，主要负责门急诊部的骨伤科患者。方光波告诉记者，日前，岱山有一位病人遭遇意外，股骨颈骨折，无法行走，但他坚持要到医院来治疗，医院询问能否去接一下。方光波得知此事，立即安排救护车赶到岱山。

▲方光波

医院门急诊部副主任方光波

舟山本地有很多在非洲、阿根廷等国家从事捕鱼工作，受伤后第一时间想到的还是医院。“只要他们乘上飞机，我们的救护车已到上海或宁波等在机场了。”方光波说。

▲毛雨霞

护理体现敬业，爱岗就是爱病人。门急诊部护士长毛雨霞，对这句话的理解表现在细节服务上。她不仅把这个团队管理得很到位，自己也以身作则，全副身心都贡献给了工作。病人来了上去扶一把，没有家属陪护就帮忙挂个号。有时患者粗心身边没带现金的，她还主动帮忙垫付。为了保证诊室秩序，毛雨霞耐心地协调沟通，引导患者有序就诊。

护士们在毛雨霞的带领下，主动给病人洗头、洗脚，还帮他们剪指甲、擦身，一级护理更是如此。她们的付出，患者都看在眼里，记在心里。

新冠肺炎疫情发生以来，门急诊全体同志总动员，医院大门除了安保人员，还安排护士昼夜值守，还对每一位住院病人都做了核酸检测和肺部CT。

病区全体医务人员积极响应“提升服务质量、改善病人就医体验服务季”活动的号召，在细节上见真功夫，让住院患者真正体验到医护人员的真诚、关爱、热情、周到和便捷的优质服务，逐步形成了具有广安特色的科室服务文化。

践行初心使命

以全新理念打造“医院”

近期，医院普外科和门急诊部还设立了胃肠镜中心，很多渔民兄弟海上作业不规律饮食，得了胃病又没有及时检查。门急诊部开展胃肠镜检查项目以来，受到了患者的一致好评。

医院的体检与门急诊资源高度共享，服务讲究效率和质量，体检中心设有专门的两台B超机，渔民凭船员证体检，当天出结果。医院做了手术，后续病情复发，医院普外科提供良好的继续治疗和康复服务。

普外科和门急诊团队里每个人都是病人满意度的调查员。周正告诉记者，接下来还将加强门诊部服务礼仪的训练，进一步提高服务质量。为了维持良好的医疗秩序，正确分诊、挂号，还将安装就诊呼叫系统。在医疗质量体系建设方面，医院高度重视患者动态反馈，科学分析，精准施策，努力提高各个流程和环节的运行质量。

这是一家医院。周正说，医院始终坚持“懿德为广惠民为安”的初心，在这里可以感受到，全院上下怀着健康卫士的使命感，以严格的医疗质量提供精准的医疗服务，以全新的理念努力医院。

文字、图片来源：医院

编辑：张瑜